Seguridad: ¿riesgo de terceros en el almacén de alta seguridad?

Benedikt Hausler:

La principal motivación de la mayoría de los compradores de oro es la seguridad. En Auvesta, el cliente compra metales preciosos y estos suelen guardarse en almacenes externos de alta seguridad.

Ahora, en las redes sociales a menudo se escucha el término “riesgo de terceros”. ¿Puede explicarnos brevemente en qué consiste y si los clientes de Auvesta se ven afectados por este riesgo?

Dr. Hölzl:

Por lo general, el cliente es la primera parte, la segunda es Auvesta y la tercera, el almacén externo. En nuestro contexto, “riesgo de terceros” se refiere a si existe un riesgo en este almacén externo.

Si Auvesta no utilizara a los grandes grupos internacionales para el almacenaje, no podría descartarse un determinado riesgo residual. Pero sí que almacenamos con grandes grupos (Brinks, Loomis, Prosegur), y lo hacemos de forma asegurada.

Lo primero que hay que saber al respecto es que estos almacenes de alta seguridad están protegidos. Y no resulta nada fácil entrar en ellos. Incluso si quiero comprobar las existencias, el proceso es arduo. Tengo que registrarme con mucha antelación y depositar mi pasaporte.

El segundo punto es el seguro. Lo que está asegurado no son los bienes individuales almacenados allí, sino que los almacenes están asegurados como almacenes. Esto significa que la empresa de almacenamiento comunica a su aseguradora los respectivos valores almacenados. Por lo tanto, no se comunica lo que se va a asegurar, sino el valor que tiene.

Todo lo que se almacena allí (metales preciosos, cuadros, joyas...) se asegura mediante un seguro global con grandes grupos aseguradores internacionales, quienes, a su vez, cuentan con aseguradoras sindicadas para que el riesgo también les resulte asumible.

Todo esto se traduce en que si allí pasara algo y el metal desapareciera, yo podría decir: puedo dormir con total tranquilidad. Cuento con alguien que lo pagará.

Y un grupo internacional tan grande no pondrá en peligro su negocio. Es cierto que estas empresas de almacenamiento guardan valores de cientos de millones a través de Auvesta. Pero, para estas empresas, se trata de los proverbiales "cacahuetes". Hay que tenerlo claro. Y por eso, ninguna de estas empresas y ninguna de sus aseguradoras pondrá en peligro su propia reputación.

Y eso, a su vez, es la seguridad. En primer lugar para mí como director de Auvesta Edelmetalle AG, pero también para nuestros clientes y socios comerciales. De este modo, el metal del cliente, la propiedad del cliente, se almacena de forma segura. Pase lo que pase.

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Primer puesto para Auvesta en la categoría "Los mejores proveedores de planes de ahorro en oro de Alemania 2022"

En 2022, Auvesta Edelmetalle AG fue la ganadora de una encuesta realizada por Handelsblatt con más de 48 000 reseñas de clientes. Auvesta fue nombrada con mayor frecuencia en la categoría "Mejor proveedor de planes de ahorro en oro de Alemania 2022".

Auvesta Edelmetalle AG también ha sido objeto de la auditoría externa de Focus Money desde 2016 y desde entonces siempre ha obtenido las mejores calificaciones.